Operadores de turismo activo y de aventura fortalecen capacidades para elaborar Planes de Prevención y Respuesta a Emergencias 29/JUNIO/2026

Con el apoyo de la Dirección General de Protección Civil, operadores de turismo activo y de aventura participan en un proceso de fortalecimiento de capacidades para la elaboración de sus Planes de Prevención y Respuesta a Emergencias, una herramienta estratégica que contribuye a proteger la vida de turistas, trabajadores y comunidades, así como a salvaguardar los bienes y garantizar la continuidad de las operaciones turísticas ante cualquier eventualidad.

La iniciativa está dirigida a operadores de actividades de turismo de aire, agua y tierra, quienes desarrollarán sus respectivos planes adaptados a las características y riesgos específicos de cada modalidad, incorporando criterios técnicos y turísticos que permitan una respuesta organizada, eficiente y oportuna frente a situaciones de emergencia.

Durante el proceso de formación, especialistas de la Dirección General de Protección Civil brindan orientación sobre la identificación y evaluación de riesgos, organización de brigadas, elaboración de protocolos de actuación, rutas de evacuación, mecanismos de coordinación interinstitucional y acciones de prevención necesarias para fortalecer la gestión del riesgo en el sector turístico.

El Plan de Prevención y Respuesta a Emergencias constituye una herramienta indispensable para todo operador turístico, ya que no solo facilita la preparación ante incidentes, sino que también fortalece la confianza de los visitantes, mejora la calidad de los servicios y reafirma el compromiso del sector con un turismo seguro, responsable y resiliente.

Como parte de este proceso, los operadores incorporarán contenidos prioritarios desde una perspectiva turística y técnica, entre ellos: identificación y análisis de amenazas y vulnerabilidades según el tipo de actividad turística; protocolos de actuación antes, durante y después de una emergencia; organización de brigadas y asignación de responsabilidades; sistemas de alerta temprana y mecanismos de comunicación interna y externa.

Asimismo, incluye protocolos de comunicación multilingüe para la atención de turistas extranjeros; medidas de accesibilidad e inclusión para personas con discapacidad o con necesidades específicas de asistencia durante una emergencia; procedimientos de evacuación, rescate y primeros auxilios; coordinación con las instituciones que integran el Sistema Nacional de Protección Civil, cuerpos de socorro, autoridades locales y entidades del sector turismo.

También, asume la gestión de la información y atención a familiares, visitantes y medios de comunicación; continuidad operativa y recuperación de las actividades turísticas después de una emergencia; programas de capacitación permanente, simulacros y evaluación continua del plan.

La implementación de estos planes representa un paso importante hacia el fortalecimiento de la cultura de prevención en el turismo nacional, promoviendo destinos más seguros, competitivos y preparados para responder de manera efectiva ante cualquier situación de riesgo.